Rufnummern-Mitnahme

Nehmen Sie Ihre alte Handynummer einfach mit zu novamobil

  • Ihre Handynummer können sie einfach mitnehmen, egal ob Sie aktuell eine Prepaid-Karte oder einen Laufzeitvertrag nutzen.
  • Wenn Sie aus einem Laufzeitvertrag kommen, haben Sie die Möglichkeit Ihre Handynummer sofort (noch vor Vertragsende) oder erst zum Vertragsende mitzunehmen.
  • Ihnen müssen dazu die korrekten Daten (Vorname, Nachname, Geburtsdatum) Ihres Altvertrages vorliegen.

Prepaid-Karte

Vorraussetzungen

Sie müssen bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Wechselgebühr (in Höhe von 24-30 €) bezahlen. Achten Sie darauf, dass Sie genügend Guthaben auf Ihrem Prepaid-Konto haben.

Laufzeitvertrag – Handynummer sofort mitnehmen

Vorraussetzungen

Sie müssen bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Wechselgebühr (in Höhe von 24-30 €) bezahlen. Die Gebühr wird automatisch von Ihrer Mobilfunkrechnung abgezogen.

Es können Folgekosten bei Ihrem Alt-Anbieter entstehen. Auskunft über die Höhe der Kosten erhalten Sie bei Ihrem Alt-Anbieter.

Laufzeitvertrag – Handynummer zum Vertragsende mitnehmen

Vorraussetzungen

Sie müssen bei Ihrem bisherigen Anbieter eine Wechselgebühr (in Höhe von 24-30 €) bezahlen. Die Gebühr wird automatisch von Ihrer Mobilfunkrechnung abgezogen.

Eine Beantragung zur Rufnummern-Mitnahme ist nur bis zu 90 Tage nach Vertragsende möglich.

Hilfe & Service